Plano Simpla

Você contrata o plano de suporte em TI, o chamado “contrato de manutenção em informática”, e tem direito a um número “x” de atendimentos dentro de cada mês. Os atendimentos são realizados remotamente, por abertura de chamado através do nosso sistema online, e caso seja necessário um atendimento presencial, agendamos com o cliente de acordo com o prazo de cada plano. Além disso, alguns planos já incluem atendimentos presenciais em 24h em caso de emergência.

Para a infraestrutura de TI, fazemos desde o projeto até a gestão de todo o parque de máquinas e equipamentos. Por exemplo, cabeamento estruturado da rede, instalação, configuração, administração de servidores, etc.